常見(jiàn)問(wèn)題一：孩子住院沒(méi)有社?？ㄔ趺磮箐N(xiāo)，社?？ㄔ趺纯焖俎k理出來(lái)？

涉及單位：醫保局醫療報銷(xiāo)和人社局社?？I(yè)務(wù)

解決辦法：父母拿著(zhù)孩子的戶(hù)口本去28窗口辦理臨時(shí)社?？?，臨時(shí)社?？▓笊矸葑C號1分鐘就可以辦理出來(lái)，拿著(zhù)臨時(shí)社?？ㄈメt院查到信息就可以報銷(xiāo)。

所需材料：戶(hù)口本

辦事窗口：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心二樓人社局14窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題二：生育險報銷(xiāo)是否可以由家人代辦？

辦理事項：醫保局生育險

辦理流程：辦理人拿著(zhù)住院手續、本人身份證來(lái)窗口辦理。

所需材料：若確保辦理生育險材料是在南樂(lè )縣行政服務(wù)中心窗口遞交和參保地是南樂(lè )縣下可以代辦，代辦人需拿證件及原主人身份證原件及復印件。

辦事窗口：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心一樓北側醫保局27到29窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題三：南樂(lè )縣職工在上海醫院住院如何報銷(xiāo)？

涉及單位：醫保局醫保報銷(xiāo)

政策解釋?zhuān)?/span>若報銷(xiāo)只能來(lái)本地醫院辦理（意外傷害不在外地醫院報銷(xiāo)范圍內）且報銷(xiāo)比例降低20%（可在本地市人民醫院開(kāi)轉診證明后可按正常比例報銷(xiāo)）

所需材料：

1.身份證復印件

2.社會(huì )保障卡（需激活銀行賬號）復印件

3.若無(wú)社?？ㄌ峁┍救算y行卡（中、農、工、建行的需具體到支行）復印件

4.提供紙質(zhì)收費票據（財政票據收據聯(lián)、稅務(wù)票是指發(fā)票聯(lián)、加蓋就診醫療機構專(zhuān)用章）

5.急診診斷證明或門(mén)診診斷證明（蓋章）

6.住院費用總清單（蓋章）。

辦事窗口：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心一樓北側27-29窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題四：如何更換駕駛證？

涉及單位：公安局（車(chē)管所）

辦理流程：群眾需要到政務(wù)服務(wù)中心一樓北側體檢室體檢，體檢后去三樓西側車(chē)駕管業(yè)務(wù)窗口排隊辦理，或者24h自助區體檢。

所需材料：需本人前來(lái)、身份證、駕駛證（原件）、三張一寸自拍近照。

辦事窗口：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心一樓北側體檢室、南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心三樓公安局西側窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題五：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心能否辦理維修資金退費業(yè)務(wù)？房屋面積有偏差，非本人能否代辦?

涉及單位：房產(chǎn)所

所需材料：需提供合同、購房發(fā)票、分戶(hù)圖,若非本人辦理代辦需提供戶(hù)口本、證件證明與戶(hù)主的親屬關(guān)系。

辦事窗口：二樓北61號窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題六：公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查需要哪些材料？

涉及單位：消防支隊

所需材料清單：

1.營(yíng)業(yè)執照、出具的企業(yè)名稱(chēng)預先核準通知書(shū)；

2.消防安全檢查申報表；

3.消防安全制度、滅火和應急疏散預案；

4.場(chǎng)所平面布置圖、方位圖、電氣線(xiàn)路圖、場(chǎng)所消防設施平面圖、現有消防設施照片；

5.員工崗前消防安全教育培訓記錄；

6.消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件；

7.裝修材料防火性能符合消防技術(shù)標準的證明文件、出廠(chǎng)合格證。

辦事窗口：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心二樓南側消防隊11窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題七：法人企業(yè)（在南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心窗口新開(kāi)辦企業(yè)除外）新刻公章需要哪些材料？

涉及單位：公安局

所需材料清單：

1.法定代表人簽名的公章刻制證明1份；

2.《營(yíng)業(yè)執照》副本原件及復印件1份；

3.法定代表人身份證明原件及復印件1份；

4.經(jīng)辦人身份證明原件及復印件1份。

辦事窗口：南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心二樓南側刻章備案5號窗口

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常見(jiàn)問(wèn)題八：靈活就業(yè)醫保和養老辦理是否可以找人代辦，代辦需要什么材料，是否需要原件？

涉及單位：人社局、醫保局

所需材料：可以代辦，養老辦理需要帶本人身份證，醫保辦理需要本人身份證的復印件及經(jīng)辦人的身份證原件。

辦事窗口：養老手續辦理到二樓15-21窗口，醫療手續辦理到一樓27-29窗口。

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常見(jiàn)問(wèn)題九：靈活就業(yè)人員如何辦理參保登記？

涉及單位：人社局

問(wèn)題解釋?zhuān)?/span>無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加靈活就業(yè)養老保險，按上年度河南省全口徑城鎮單位就業(yè)人員平均工資的60%--300%自主選擇繳費基數，月繳費金額=繳費基數×繳費比例。比如：2021繳費年度（2021.7--2022.6），繳費基數為3197（60%）-15984（300%），那么職工最低繳費基數為3197×20%=639.4，最高繳費金額為15984×20%=3196.8。參保人員可選擇按月、按季、按半年、按年等方式繳費。

辦事窗口：有兩種辦理途徑：一是通過(guò)實(shí)體政務(wù)大廳申請（南樂(lè )縣政務(wù)服務(wù)中心15-21窗口），辦理社會(huì )保險登記時(shí)需填報《河南省職工社會(huì )保險關(guān)系建立（恢復）申報表》；二是通過(guò)河南社會(huì )保障網(wǎng)上服務(wù)平臺個(gè)人辦事通道網(wǎng)上申請。